Logística Reversa
Quando se trata de uma troca por defeito ou arrependimento/desistência o custo de devolução (envio do produto de volta) é de nossa responsabilidade. O custo de enviar o novo produto em caso de troca não está incluso.
A partir da 2a troca a Barro não se responsabiliza pelos custos de envio e reenvio.
Como fazer:
Você deve manifestar interesse de troca ou devolução, em até 7 dias corridos, após o recebimento da encomenda em sua casa para o WhatsApp (21) 98760-0661. Assim podemos resolver sua troca de uma maneira bem simples!
A Litoral Soul reserva-se o direito de recusar a troca caso não sejam respeitados os termos acima.